Takto s vami môže manipulovať škatuľka müsli

Takto s vami môže manipulovať škatuľka müsli
Takto s vami môže manipulovať škatuľka müsli
Anonim

Premýšľali ste niekedy nad tým, prečo sú všetky müsli boxy pre deti navrhnuté rovnakým spôsobom, t. j. s nejakou veľkou vtipnou kreslenou postavičkou, ktorá s nadšením konzumuje produkt? Samozrejme, môžete do toho ísť, pretože deti natrafia na vtipné kreslené postavičky, očividne preto to tak dobre funguje! Samozrejme, táto časť je logická, ale to nie je jediný dôvod, prípadne nefunguje tak jednoducho, ako by ste si mysleli. Pretože ste si všimli, kam sa tieto postavy pozerajú? Pretože ak dobre pozorujete, hľadajú očný kontakt, nie vás: oveľa nižšie, vo výške pása.

Áno, nedávna štúdia pekne dokázala, že vzhľad postáv, ešte viac smer ich pohľadu, je súčasťou veľmi starostlivo naplánovanej marketingovej stratégie, ktorej cieľom je samozrejme zaujať potenciálnych zákazníka. Ale aká je situácia doma?

Výskum Cornell University skúmal 65 müsli v Amerike spolu s 86 reklamnými číslami v 10 obchodoch. Počas šetrenia sa ukázalo, že väčšina figúrok zvierat bola navrhnutá tak, že nielen hľadajú pohľad zákazníka z regálov, ale pozerajú aj trochu dole. Áno, práve preto, aby nadviazali očný kontakt s deťmi, ktoré takmer počujú tigra v koženej bunde alebo hravého leva, ktorý ho žiada, aby prehovoril rodičov na müsli. Tomuto nebezpečenstvu sú však podľa autorov štúdie vystavené nielen deti, keďže obrázok ľudí, ktorí sa usmievajú na cereálie určené pre dospelých, je umiestnený aj na škatuľke tak, aby sa zákazníkovi pozerali priamo do očí. Mechanizmus účinku závisí iba od výšky police.

Obrázok
Obrázok

Vypočítali tiež, že ohnisko pohľadov z müsli boxov smeruje presne na 1,2 metra, čo by ste nehádali, je to priemerná vzdialenosť, z ktorej sa zákazník pozerá na regály. Ak sa teda zastavíte pred múzeom a začnete sa obzerať, toľko tvárí s vami nadviaže očný kontakt a množstvo nakreslených postavičiek sa na vaše dieťa milo usmeje. Práve preto predajne dbajú na to, aby filmy pre dospelých boli umiestnené v horných policiach, kým kúsky s detskými kresbami v spodných radoch.

Podľa výskumu skutočnosť, že sa na nás upiera toľko očí, keď sa dostaneme na rad müsli, vpáli značku do našich mozgov oveľa efektívnejšie, než by sme si vedeli predstaviť. Keď sa čísla vyjadrili v percentách, zistilo sa, že lojalita k značke a spojenie so značkou boli o 16 a 28 percent vyššie, keď sa číslo na škatuli pozeralo do očí zákazníka, v porovnaní s tými, kde sa pozeralo iným smerom., napríklad na stranu, alebo na iný bod škatule. Vedci to všetko vysvetľujú tým, že náš mozog automaticky dôveruje niekomu, kto sa nám pozrie do očí – aj keď ide o neznámu fitness modelku alebo žabu v klobúku.

Karikatúra EyesintheAisles-Environment & Behavior 2014
Karikatúra EyesintheAisles-Environment & Behavior 2014

Venujú tu však distribútori cereálií a müsli pozornosť aj tomuto? Išli sme sa poobzerať, aké uvedomelé je usporiadanie regálov v domácich predajniach. Na základe výsledkov sa zdá, že tento typ psychologickej marketingovej vojny nie je (zatiaľ) v domácich obchodoch taký jednoznačný, pretože takmer neexistujú žiadne čísla, ktoré by korešpondovali s výskumom. V podobnom smere možno nájsť len produkty Kelloggu a Nestlé urobilo dobré aj zlé príklady. Ako môžete vidieť v našej galérii, pred fixačným pohľadom müsli sme zatiaľ v bezpečí: nielenže väčšina müsli s nami nechce nadviazať očný kontakt, ale často ani ich krabička nie je taká, aby ste mohli venovať pozornosť – ako sa môžete presvedčiť v našej galérii.

Odporúča: